| |
Osrednja stran
> Popravila
> Na domu
> Popravilo na domu
Poleg prodaje računalnikov ter računalniške opreme nudimo tudi servisiranje tovrstne opreme.
Ničkolikokrat se nam zgodi, da računalnik (ali katera izmed njegovih komponent - tudi tiskalnik ali zaslon) preneha delovati "ravno ko ga najbolj potrebujemo". Problem pri takšni okvari je, da si moramo vzeti čas in okvarjen računalnik prinesti na servis, potem pa čakamo (ponavadi en teden) da nas s servisa pokličejo da ga zopet pridemo iskat. Velikokrat je napaka potem le delno opravljena, saj serviser nima vpogleda v celotno stanje kjer se ta sistem nahaja. Napaka je morda kje na vašem omrežju...
Servisi delujejo v drugačnem okolju in morda napake sploh ne najdejo in je tako tudi ne odpravijo - vi kot stranka pa morate takšno "popravilo" vseeno plačati, saj če ne kaj drugega, je serviser porabil nekaj časa za vaš računalnik.
Servis na vašem domu je tako najboljša rešitev, saj:
- serviser po dogovoru z vami pride KADAR IMATE VI ČAS,
- opravi pregled okvarjene komponente NA LICU MESTA,
- poskusi odpraviti napako TAKOJ,
- STROŠEK obiska vam je že vnaprej ZNAN,
Takšna storitev je PREGLEDNA, saj ste lahko ob serviserju in točno vidite "kaj dobite za svoj denar".
Ne samo da lahko vidite kaj serviser počne - tudi strošek dela si lahko izračunate sami, saj so vam znani vsi podatki:
- kilometrina znaša 0,40€ na prevožen kilometer
- ura serviserja na terenu znaša 25€ (z DDV), obračunsko obdobje je pol ure.
Na okvarjeni napravi se najprej opravi diagnoza (5€ z DDV). V kolikor se odločite za popravilo, vam tega zneska na zaračunavamo.
Serviser je na voljo praktično ves čas. V kolikor ga potrebujete izven normalnih delovnih ur (po 19:00, med prazniki ali v nedeljo) ali ga potrebujete "takoj" (t.i. urgentno popravilo) je urna postavka nekoliko višja; in sicer za 20€/uro (z DDV).
Če je napaka neodpravljiva na terenu in je okvarjeno napravo potrebno podrobneje pregledati ali popraviti na servisu, vam za ta čas nudimo nadomestno - npr. drug računalnik, zaslon ali tiskalnik. Te storitve vam ne zaračunavamo.
Popravilo na servisu znaša 20€ (z DDV) na uro.
Čiščenje računalnika in nameščanje programske opreme - nezaželjeni programi, virusi, črvi, posodobitve sistema... znaša 15€/uro (z DDV)
Nameščanje operacijskega sistema ter gonilnikov naprav v računalniku znaša 35€ (z DDV) - v kolikor pa je strojna oprema kupljena pri nas, je storitev brezplačna.
Cenik storitev
si lahko ogledate tudi TUKAJ.
|
|
 |
